1、有利于提升企業形象
企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。

2、使企業具有網絡溝通能力
可通過留言板,在線咨詢等交互工具進行及時溝通.抓住客戶.

3、可以全面詳細地介紹企業及企業產品
企業網站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業及企業產品。企業可以把任何想讓人們知道的信息放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品、外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網上。

4、可以與客戶保持密切聯系
每當人們想知道某企業有什么產品、服務或新產品、服務，甚至只是想知道該企業有什么新聞時，他們就會習慣性的進入該企業的網址。因為大多數企業已經把所有的產品、服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關企業的新聞信息。當客戶向您索要產品或公司資料時，您可以直接告訴您的客戶登陸公司網站查詢。

5、可以與潛在客戶建立商業聯系
這是企業網站最重要的功能之一，也是為什么那么多企業非常重視網站建設的根本原因。現在，全國大多數企業查詢產品信息都是利用網絡，這樣做節省費用，速度快，便于收藏等。

6、可以降低通訊費用
對于企業來說，每年的通訊費用，尤其是涉及到進出口貿易的通訊費用，是一筆非常龐大的開支。當客戶索要公司資料時，您可以直接告訴您的客戶登陸公司網站查詢，節省通話費用、傳真費用、郵寄費用等。

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