這樣的環(huán)境下,微信的基本價值觀仍然還是不干擾用戶、給用戶自由。所以,微信對篩選信息的最重要的改進方向,是提供更多的插件和新能力,比如說星標、置頂、多入口搜索等等功能。隨著加星和置頂多起來,用戶困擾卻并沒有解決。 要知道,用戶自己的篩選能力永遠跟不上信息增長速度,極簡的進化方式不是加法,只能是走向系統(tǒng)推薦。微信給予用戶的權利,如今,卻是用戶最迫不及待想要還回去的。
因此,僅僅從內(nèi)容的進化來看,大概經(jīng)歷了 3 個階段。從「編輯選擇」到「用戶自選」,如今,有關下一個階段的形態(tài),公眾號和頭條號產(chǎn)生了分歧,頭條 All in 算法推薦,而公眾號則相信在提供給用戶更多工具化手段后,用戶仍然能夠自主選擇。
三年前,當公眾數(shù)字剛剛誕生時,它們正在快速老化,而移動互聯(lián)網(wǎng)變化太快。
在微信現(xiàn)有的產(chǎn)品理念中,毫無疑問,信息流沒有得到認可。信息流是否意味著劣勢?這意味著平臺被迫參與內(nèi)容生產(chǎn),打斷用戶,干擾內(nèi)容,增加平臺的壓力和工作量。
但是改變時代的思想總是那么不可思議,公共標簽,以前認為不存在于一種形式與人性,人性現(xiàn)在面臨逆轉(zhuǎn),公眾已經(jīng)開始歡迎“低俗”的信息流動在今天的頭條新聞。
我們可以清楚地看到這兩種產(chǎn)品的區(qū)別。是否它是一個完整的產(chǎn)品生態(tài)學、向公眾或特定的,Wechat的基本思想是一盞用戶主動選擇機制的模式,不會干擾用戶的頭腦,請勿打擾用戶,在此基礎上,建立了工具來幫助用戶更好的掌握信息的主動性。今天的頭條新聞,幾乎完全由平臺控制的產(chǎn)品,用戶面臨著算法黑盒子,但誰在乎呢?人們只會被不斷從黑盒子里出來的內(nèi)容的魔力所吸引。
由于用戶的高度自治,微信已經(jīng)成為一種本機形式。極簡主義意味著用戶可以選擇他們想要的,不想要的,并將他們的想法反饋給用戶;這意味著平臺本身可以做的很少,所以微信的初始功能很簡單。但很少有人承認,今天的頭條新聞也是一種極簡主義形式,簡單到只需上下滑動屏幕就能得到你想要的東西。這兩種產(chǎn)品的共同點之一就是它們都很愚蠢,都是為用戶準備的。也就是說,從本質(zhì)上講,張小龍和張藝謀這兩位非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,并不是天才的英雄和機器人,而是人類的戰(zhàn)斗。兩個人已經(jīng)掌握了人性的真相。
人類在上一個時代的基礎是讓用戶“自由”。接下來,下一個時代的人性就是讓用戶變得懶惰。
這種人性的改變并不是由產(chǎn)品經(jīng)理的意愿所驅(qū)動的,而是與信息洪流的迅速發(fā)展密切相關的。此外,人性的秩序是不可逆轉(zhuǎn)的,甚至是一種高級的關系。
在后門戶時代公民意識覺醒的基礎上,公眾人數(shù)的上升使每個人都相信自己的智慧。在內(nèi)容上,用戶不再滿足于編輯推薦和傳統(tǒng)媒體的議程設置,因此公眾號迎來了一個巨大的發(fā)展。
但微信上超過2000萬的公眾人數(shù)迅速沖淡了用戶的表現(xiàn)力和信息滿意度。相應的副產(chǎn)品是國家表達后內(nèi)容的迅速增加,用戶開始被超級復雜的信息所拖累。
因此,以今天的頭條新聞為代表的“信息流+智能推薦”的形式出現(xiàn)了。事實上,信息流和推薦的結(jié)合在邏輯上是不可避免的,因為今天的標題使用的是內(nèi)容聚合模型,導致信息超載,所以有必要用推薦來做分割和個性化。信息流+智能推薦是時代的產(chǎn)物,也是時代的產(chǎn)物。
信息流實際上有兩種含義:第一種是內(nèi)容剝離了生產(chǎn)者,受眾直接面對的是信息本身。觀眾不需要知道媒體是誰,他們只關心內(nèi)容是否吸引我,而公眾名字的顯示方式,恰恰相反,有更多的初級媒體。當然,公眾號就像一個品牌。它是特定色調(diào)和層次內(nèi)容穩(wěn)定輸出的保證。因此,它仍然是有價值的,但退而求其次,走向前臺。
第二層次是信息輸出機制和信息規(guī)則的轉(zhuǎn)換。從微信的用戶導向信息,允許用戶選擇關注的內(nèi)容和優(yōu)先級,到今天的頭條新聞,根據(jù)用戶喜好推送。這背后實際上是信息優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移。然而,在這個階段,沒有完全的替代關系,只有優(yōu)先權。推薦優(yōu)先還是用戶優(yōu)先?今天的頭條新聞代表了前者,公眾數(shù)字代表了后者。
實際上,微信已經(jīng)是流媒體信息了。微信的初衷是向用戶開放所有權限,但是大量的信息卻迎合了用戶的貪婪。超過9億用戶來到今天。在不干預的原則下,用戶加入了太多的社會關系,關注了太多的公眾名字,了解了太多朋友圈的信息,最終使自己疲憊不堪。
我們甚至看到了一個令人不安的趨勢,最近更新了6.6.0版的微信,其中的流行詞提高了沉浸體驗,這可能是邁向精英主義和極簡主義的一步。
微信的早期版本3推出這個界面是為了紀念邁克爾·杰克遜。然而,約束微信似乎正在改變。改變的信號是一個小程序。
你知道,在applet出現(xiàn)之前,微信從未如此強勁有力地推出過產(chǎn)品。微信從未向一個產(chǎn)品添加這么多的規(guī)則,開放了大量的條目,從而積極地干預了用戶習慣。
除了廣告,微信很少主動推薦并對用戶施加平臺影響力。所以,為了推廣小程序,微信甚至開始主動向用戶推薦“附近的小程序”,推薦搜索內(nèi)容中的小程序等等。雖然小的應用欄只能通過添加“星號”模式來選擇,但是隨著應用的超載,以及商業(yè)利益的提升,微信必然會選擇一種更有效的顯示方式,推薦方式要協(xié)調(diào)。
年輕的小程序代表著微信的未來。微信或許將通過小程序的成功,建立一種新的價值觀。這種價值觀是克制之后的下一種極簡產(chǎn)品思維。公眾號、微信的內(nèi)容生態(tài)會因此被救活。
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