準(zhǔn)備一個(gè)能提升成交率的網(wǎng)站,這一點(diǎn)非常有必要。萬(wàn)丈高樓平地起,一個(gè)能夠提升成交率的網(wǎng)站,是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)打好了,高樓大廈才能建得牢固。
企業(yè)網(wǎng)站,分為展示型和交易型網(wǎng)站。大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站都是展示型的,展示型網(wǎng)站不以直接銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的,但這并不等于網(wǎng)站不需要銷(xiāo)售理念。這樣的網(wǎng)站需要銷(xiāo)售什么呢?下面深圳網(wǎng)站建設(shè)公司的小編告訴你:
1、靠產(chǎn)品或者品牌成交
你的產(chǎn)品如果是獨(dú)一無(wú)二的,微商、淘寶所有市場(chǎng)都是獨(dú)一份,那么你根本無(wú)需任何成交技巧就可以快速成交。
如果品牌已經(jīng)在市場(chǎng)打得很響,是大家眾所周知的產(chǎn)品,你也無(wú)需任何技巧,因?yàn)轭櫩投贾喇a(chǎn)品價(jià)格,根本無(wú)需廢話(huà)。
我有經(jīng)濟(jì)能力,我很快就會(huì)買(mǎi)。
2、具有人格魅力
人格魅力,怎么說(shuō)呢?就是你自身自帶光環(huán),這也是許許多多的微商在做的。
因?yàn)槲⑸坛山槐旧砜康木褪亲陨眵攘Γ驗(yàn)橄嘈拍氵@個(gè)人才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,無(wú)形中就傳遞出一種微信成交的先后順序,首先是人,其次是產(chǎn)品。
微信營(yíng)銷(xiāo)代表的是你個(gè)人品牌效應(yīng),客戶(hù)選擇買(mǎi)你的產(chǎn)品是對(duì)于你的信任才會(huì)購(gòu)買(mǎi) ,所以不要一天到晚刷屏,那樣只會(huì)讓別人覺(jué)得你是一臺(tái)冷冰冰的機(jī)器,多一些情感的東西。【力lang微】
多跟微信好友產(chǎn)生情感互動(dòng),增加客戶(hù)對(duì)你的好感和依賴(lài)度。
展示型網(wǎng)站需要銷(xiāo)售的是企業(yè)形象和品牌形象。在企的網(wǎng)站上開(kāi)展形象推廣、產(chǎn)品推廣、服務(wù)推廣,通過(guò)網(wǎng)站獲得更多客戶(hù)信息,提升客戶(hù)認(rèn)知水平,讓客戶(hù)盡可能多地了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),達(dá)成與企業(yè)合作的意愿。
可見(jiàn),即使企業(yè)要做的只是一個(gè)展示型的網(wǎng)站,也需要為企業(yè)的銷(xiāo)售作貢獻(xiàn),只不過(guò),這種銷(xiāo)售是深層次的形象銷(xiāo)售。如果企業(yè)需要的是一個(gè)交易型的網(wǎng)站,那么,對(duì) 網(wǎng)站的功能要求就更高了。
那種期望客戶(hù)看幾個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng) 頁(yè),就能主動(dòng)聯(lián)系你,把錢(qián)匯入你的賬戶(hù)的想法,是非常幼稚和不現(xiàn)實(shí)的。
要想讓企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)力,就必須先讓網(wǎng)站具備強(qiáng)大的說(shuō)服力,具備黏性,就像一塊磁石一樣,吸引并牢牢鎖定目標(biāo)人稀這樣的網(wǎng)站一旦成型,企業(yè)就算是擁有了一位不知疲倦的推銷(xiāo)員,一周 7天、每天24小時(shí)地為企業(yè)推銷(xiāo)。
企業(yè)網(wǎng)站如果沒(méi)有黏性,通過(guò)各種渠道進(jìn)來(lái)的潛在客戶(hù),也許還沒(méi)有看完網(wǎng)站首頁(yè),就選擇離開(kāi),換到其他網(wǎng)站去尋找新的機(jī)會(huì)了。
具有強(qiáng)大銷(xiāo)售力的網(wǎng)站有什么特點(diǎn)呢?它無(wú)論是在網(wǎng)站架構(gòu)還是在用戶(hù)體驗(yàn)上都與一般網(wǎng)站不同。
在網(wǎng)站的架構(gòu)上,為了后續(xù)的推廣能夠順利實(shí)施,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須有良好的搜索引擎表現(xiàn),也就是說(shuō),網(wǎng)站設(shè)計(jì)要有良好的SEO表現(xiàn)。這一點(diǎn)在建站之初就必須一步到位,如果建好之后,再來(lái)改動(dòng),不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也會(huì)坐失良機(jī)。
網(wǎng)站上相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)工具必不可少,比如說(shuō),產(chǎn)品展示系統(tǒng)、在線(xiàn)客服系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)工具、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)等,這些對(duì)以后的營(yíng)銷(xiāo)有著非常重要的作用,所以需要一步到位。
在用戶(hù)體驗(yàn)上,界面的設(shè)計(jì)要符合人性化操作,尤其是導(dǎo)航條要清晰明了,不能讓客戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí),半天找不到想要的東西。另外,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度要快,這一點(diǎn)我還會(huì)在后面重點(diǎn)進(jìn)行闡述。
在內(nèi)容上,要有黏性,要能緊緊抓住客戶(hù)。
用什么東西來(lái)抓住客戶(hù)呢?不同的網(wǎng)站,應(yīng)該有自己獨(dú)特的東西。
比如說(shuō),芭比娃娃的網(wǎng)站,有上千套芭比娃娃的衣服,客戶(hù)只要買(mǎi)一個(gè)娃娃,就送你五套衣服。這五套衣服客戶(hù)可以任意選取,那么,客戶(hù)會(huì)在這上千套衣服中去選取五套衣服,選擇的過(guò)程就會(huì)拉得很長(zhǎng),網(wǎng)站的黏性就體現(xiàn)出來(lái)了。
當(dāng)然,企業(yè)網(wǎng)站上還可以把客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)、使用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中的感受,寫(xiě)成一些有趣的文章,刊發(fā)出來(lái);企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、一些能打動(dòng)消費(fèi)者的軟文,也可以作為網(wǎng)站的內(nèi)容,來(lái)說(shuō)服顧客;甚至某種產(chǎn)品用到某些特殊的材質(zhì)、起到某個(gè)方面的特殊作用,加以說(shuō)明之后,也可以產(chǎn)生銷(xiāo)售力。
銷(xiāo)售力除了來(lái)自網(wǎng)站的黏度之外,品牌也是—個(gè)方面。對(duì)于大品牌來(lái)說(shuō),因?yàn)楸旧砭邆渥銐虻男刨?lài)感,所以,在網(wǎng)站上,不需要特意去營(yíng)造。但對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),客戶(hù)的信賴(lài)感對(duì)成交率的提升起著至關(guān)重要的作用。
最初的信賴(lài)感來(lái)自哪里?當(dāng)然是企業(yè)的網(wǎng)站。企業(yè)的背景、技術(shù)實(shí)力、專(zhuān)利、行業(yè)地位、有名的老客戶(hù)、客戶(hù)對(duì)你的評(píng)價(jià),這些都有助于客戶(hù)了解企業(yè),并且從心底產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴(lài)。要提升成交率,網(wǎng)站就要盡可能把這些內(nèi)容準(zhǔn)備齊全。
無(wú)論是展示型網(wǎng)站.》《縣奪易型網(wǎng)站,只有具備了上述的這些元素,才能算作一個(gè)具有銷(xiāo)售力的網(wǎng)站。但這還不是全部,還必須有相應(yīng)的配套措施。FAQ 就是配套措施中重要的一環(huán)。閱讀:
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